calldirect.ru
RegistreretOm projektetCalldirect-webstedet. ru er en platform til virksomhedsoutsourcing, der er specialiseret i callcentre. Projektet positionerer sig som en nøglefærdig løsning, der giver virksom...
calldirect.ru Skærmbillede af hjemmesiden
Hjemmesidebeskrivelse
Om projektet
Calldirect-webstedet. ru er en platform til virksomhedsoutsourcing, der er specialiseret i callcentre. Projektet positionerer sig som en nøglefærdig løsning, der giver virksomheder mulighed for at outsource telefonkommunikation og anmode om behandling til tredjepartsspecialister. Arbejdet er baseret på brug af moderne teknologier og fleksible IT-løsninger, tilpasset kundens specifikke opgaver.
Virksomheden hævder at have været i drift siden 2007 og at have mere end 1.000 operatører i staten. Der lægges særlig vægt på en individuel tilgang: Kunden får en personlig leder, der er bekendt med de særlige forhold i hans branche. Projektet er gentagne gange blevet belønnet med industripriser, herunder Crystal Set-prisen i 2023 og 2024.
Vigtigste retninger
Tjenester er opdelt i flere store blokke, der dækker hele cyklussen af interaktion med kunder. Hovedvægten er på effektivitet og besparelse af forretningsressourcer ved ikke at vedligeholde dit eget kontor og personale.
- Indgående telemarketing og hotline. 24-timers kundesupport, professionel behandling af indgående opkald og løsning af driftsproblemer. Inkluderer backup call center-tjenester for at sikre kontinuitet i servicen selv under spidsbelastninger eller nødsituationer.
- Udgående telemarketing og salg. Aktivt salg, kolde opkald, masseopkald til basen, promovering af varer og tjenester. Salgsafdelingen tager sig af hele cyklussen: fra den første kontakt til aftalens indgåelse.
- Fjernopkaldscenter og virtuelle løsninger. Fuld fordybelse i kundens processer uden udstyrsomkostninger. En virtuel sekretær og assistent tager sig af klientregistrering og indledende behandling af anmodninger.
- Markedsundersøgelser. Telefonundersøgelser for at indsamle feedback, vurdere kvaliteten af servicen og udføre marketingundersøgelser.
En særlig plads er optaget af sager om projektimplementering for store virksomheder som Sberzdorovye, Samokat, Ozon, Okko, Baltika og Sovcombank. I hvert enkelt tilfælde blev specifikke opgaver løst: fra at reducere ventetiden til at øge kundeemnekonverteringen og reducere opkaldstab.
Funktioner på webstedet
Ressourcegrænsefladen er fokuseret på hurtigt at vurdere omkostningerne ved tjenester. Der findes en online-beregner på hjemmesiden, så du selv kan beregne omkostningerne ved projektet. Det er også muligt at bestille et tilbagekald eller sende en anmodning via formularen.
Projektet tilbyder et gennemsigtigt rapporteringssystem. Kunder modtager månedlige KPI-rapporter, herunder analyse af konverteringsmetrics, gennemsnitlig behandlingstid og NPS.Arbejdsprocessen er bygget op i etaper: fra udarbejdelse af scripts og træning af operatører til lancering, test og konstant optimering af processer baseret på at lytte til opkald.
En vigtig funktion er driftstilstanden 247365. Operatører er klar til at arbejde i weekender og på helligdage, hvilket gør det muligt for virksomheden ikke at miste kunder efter arbejdstid. Lanceringen af et nyt projekt tager normalt op til to uger, selvom det i nogle tilfælde kan fremskyndes til tre dage.
Kontaktoplysninger
Virksomheden er baseret i Moskva. Kontoret er placeret på: Moskva, st. Bryanskaya, 5, bygn. 2, værelse I, kontor 418. For kommunikation brug telefon +7 495 150-33-66 og e-mail info@calldirecvvt. ru. Ansøgninger modtages døgnet rundt, mens salgsafdelingen arbejder fra 10:00 til 19:00.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtigt kan du begynde at arbejde med et callcenter?
Standardtiden for at starte et projekt er op til to uger. I nogle tilfælde kan processen dog forkortes til tre dage.
Arbejder du døgnet rundt?
Ja, virksomheden yder support 247, og arbejder 365 dage om året uden weekender og helligdage.
Er der en minimumsperiode for samarbejde?
Der er ingen minimumsperiode. Du kan foretage et engangsopkald til basen på få dage eller indgå i et langsigtet samarbejde i årevis.
Hvad er inkluderet i projektforberedelsesprocessen?
Denne fase omfatter definition af mål og KPI'er, udvikling af samtalescripts, oprettelse af svar på ofte stillede spørgsmål (FAQ'er) og træning af operatører til at arbejde med kundens CRM-system.
Hovedoplysninger
Serverinformation
Meta-tags liste
- equiv: Content-Type content: text/html; charset=utf-8
- name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=no
- name: apple-mobile-web-app-title content: Колл-центр InSoft
- name: robots content: index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1
- name: description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:locale content: ru_RU
- property: og:type content: website
- property: og:title content: Услуги колл центра на аутсорсинге для бизнеса - Заказывай!
- property: og:description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:url content: https://calldirect.ru/
- property: og:site_name content: calldirect.ru
- property: article:modified_time content: 2025-03-27T09:20:34+00:00
- name: twitter:card content: summary_large_image
Interne links
Eksterne links
Whois information
Whois rå data
domain: CALLDIRECT.RU
nserver: ns1.ihc.ru.
nserver: ns2.ihc.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2019-10-03T08:04:05Z
paid-till: 2026-10-03T08:04:05Z
free-date: 2026-11-03
source: TCI
Last updated on 2026-07-30T07:33:01Z
Robots.txt
User-Agent: * Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Yandex Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Googlebot Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: SEOkicks Disallow: /* Sitemap: https://calldirect.ru/sitemap.xml
SEO revision
Teknisk SEO
On-Page SEO
Indhold og UX
Stillinger i Google
Søgesætninger - Google
| Position | Udtryk | Side | Uddrag |
|---|---|---|---|
| 1 | / | ||
| 1 | /blog/rabota-v-call-... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | / | ||
| 2 | /otdel-prodazh-na-au... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... |