calldirect.ru
RegistrertOm prosjektetCalldirect-nettstedet. ru er en plattform for tjenester for outsourcing av bedrifter som spesialiserer seg på kundesentre. Prosjektet posisjonerer seg som en nøkkelferdig løs...
calldirect.ru Skjermbilde av nettstedet
Nettstedbeskrivelse
Om prosjektet
Calldirect-nettstedet. ru er en plattform for tjenester for outsourcing av bedrifter som spesialiserer seg på kundesentre. Prosjektet posisjonerer seg som en nøkkelferdig løsning som lar bedrifter outsource telefonkommunikasjon og be om behandling til tredjepartsspesialister. Arbeidet er basert på bruk av moderne teknologier og fleksible IT-løsninger, tilpasset de spesifikke oppgavene til kunden.
Selskapet hevder å ha vært i drift siden 2007 og å ha mer enn 1000 operatører i staten. Spesiell oppmerksomhet rettes mot en individuell tilnærming: Kunden får en personlig leder som er kjent med spesifikasjonene i sin bransje. Prosjektet har gjentatte ganger blitt tildelt bransjepriser, inkludert Crystal Set-prisen i 2023 og 2024.
Hovedretninger
Tjenester er delt inn i flere store blokker som dekker hele syklusen av interaksjon med klienter. Hovedvekten er på effektivitet og sparing av forretningsressurser ved å ikke vedlikeholde eget kontor og ansatte.
- Innkommende telemarketing og hotline. 24-timers kundestøtte, profesjonell behandling av innkommende anrop og løsning av driftsproblemer. Inkluderer backup callsenter-tjenester for å sikre kontinuitet i tjenesten selv under høybelastning eller nødsituasjoner.
- Utgående telemarketing og salg. Aktivt salg, kalde samtaler, masseanrop til basen, promotering av varer og tjenester. Salgsavdelingen tar seg av hele syklusen: fra første kontakt til avtalen avsluttes.
- Eksternt kundesenter og virtuelle løsninger. Full fordypning i kundens prosesser uten utstyrskostnader. En virtuell sekretær og assistent tar seg av klientregistrering og innledende behandling av forespørsler.
- Markedsundersøkelse. Telefonundersøkelser for å samle inn tilbakemeldinger, vurdere kvaliteten på tjenesten og gjennomføre markedsundersøkelser.
En spesiell plass er okkupert av tilfeller av prosjektgjennomføring for store selskaper som Sberzdorovye, Samokat, Ozon, Okko, Baltika og Sovcombank. I hvert tilfelle ble spesifikke oppgaver løst: fra å redusere ventetiden til å øke potensielle konverteringer og redusere tap av anrop.
Funksjoner på nettstedet
Ressursgrensesnittet er fokusert på å raskt vurdere kostnadene for tjenester. En online kalkulator er tilgjengelig på nettsiden, slik at du selv kan beregne kostnadene for prosjektet. Det er også mulig å bestille tilbakeringing eller sende inn en forespørsel gjennom skjemaet.
Prosjektet tilbyr et transparent rapporteringssystem. Kunder mottar månedlige KPI-rapporter, inkludert analyse av konverteringsmålinger, gjennomsnittlig behandlingstid og NPS.Arbeidsprosessen bygges i etapper: fra utarbeidelse av script og opplæring av operatører til lansering, testing og konstant optimalisering av prosesser basert på å lytte til samtaler.
En viktig funksjon er driftsmodusen 247365. Operatører er klare til å jobbe i helger og ferier, noe som gjør at virksomheten ikke mister kunder etter arbeidstid. Lanseringen av et nytt prosjekt tar vanligvis opptil to uker, selv om det i noen tilfeller kan fremskyndes til tre dager.
Kontaktinformasjon
Selskapet er basert i Moskva. Kontoret ligger på: Moskva, st. Bryanskaya, 5, byg. 2, rom I, kontor 418. For kommunikasjon bruk telefon +7 495 150-33-66 og e-post info@calldirecvvt. ru. Søknader tas imot hele døgnet, mens salgsavdelingen jobber fra 10:00 til 19:00.
Vanlige spørsmål
Hvor raskt kan du begynne å jobbe med et kundesenter?
Standardtiden for å starte et prosjekt er opptil to uker. Men i noen tilfeller kan prosessen forkortes til tre dager.
Jobber du døgnet rundt?
Ja, selskapet gir support 247, og jobber 365 dager i året uten helger og helligdager.
Er det en minimumsperiode for samarbeid?
Det er ingen minimumsperiode. Du kan ta en engangssamtale til basen i løpet av få dager eller inngå et langsiktig samarbeid i årevis.
Hva er inkludert i prosjektforberedelsesprosessen?
Dette stadiet inkluderer å definere mål og KPIer, utvikle samtaleskript, lage svar på vanlige spørsmål (FAQs) og trene operatører til å jobbe med kundens CRM-system.
Hovedinformasjon
Serverinformasjon
Metatags liste
- equiv: Content-Type content: text/html; charset=utf-8
- name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=no
- name: apple-mobile-web-app-title content: Колл-центр InSoft
- name: robots content: index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1
- name: description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:locale content: ru_RU
- property: og:type content: website
- property: og:title content: Услуги колл центра на аутсорсинге для бизнеса - Заказывай!
- property: og:description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:url content: https://calldirect.ru/
- property: og:site_name content: calldirect.ru
- property: article:modified_time content: 2025-03-27T09:20:34+00:00
- name: twitter:card content: summary_large_image
Interne lenker
Eksterne lenker
Whois informasjon
Whois rådata
domain: CALLDIRECT.RU
nserver: ns1.ihc.ru.
nserver: ns2.ihc.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2019-10-03T08:04:05Z
paid-till: 2026-10-03T08:04:05Z
free-date: 2026-11-03
source: TCI
Last updated on 2026-07-30T07:33:01Z
Robots.txt
User-Agent: * Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Yandex Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Googlebot Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: SEOkicks Disallow: /* Sitemap: https://calldirect.ru/sitemap.xml
SEO revisjon
Teknisk SEO
On-Page SEO
Innhold og UX
Stillinger i Google
Søkefraser - Google
| Posisjon | Uttrykk | Side | Utdrag |
|---|---|---|---|
| 1 | / | ||
| 1 | /blog/rabota-v-call-... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | / | ||
| 2 | /otdel-prodazh-na-au... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... |