Om projektetCalldirect-webbplatsen. ru är en plattform för outsourcingtjänster för företag som specialiserar sig på callcenter. Projektet positionerar sig som en nyckelfärdig lösning som ...
Calldirect-webbplatsen. ru är en plattform för outsourcingtjänster för företag som specialiserar sig på callcenter. Projektet positionerar sig som en nyckelfärdig lösning som gör det möjligt för företag att lägga ut telefonkommunikation och begära bearbetning till tredjepartsspecialister. Arbetet bygger på användning av modern teknik och flexibla IT-lösningar, anpassade till kundens specifika uppgifter.
Företaget hävdar att det har varit verksamt sedan 2007 och att det har mer än 1 000 operatörer i staten. Särskild uppmärksamhet ägnas åt ett individuellt förhållningssätt: kunden får en personlig chef som är bekant med detaljerna i hans bransch. Projektet har flera gånger belönats med branschpriser, inklusive Crystal Set-priset 2023 och 2024.
Tjänsterna är uppdelade i flera stora block som täcker hela cykeln av interaktion med kunder. Huvudvikten ligger på effektivitet och att spara affärsresurser genom att inte underhålla ditt eget kontor och personal.
En speciell plats upptas av fall av projektgenomförande för stora företag som Sberzdorovye, Samokat, Ozon, Okko, Baltika och Sovcombank. I varje fall löstes specifika uppgifter: från att minska samtalsväntetiden till att öka leadkonverteringen och minska samtalsförlusterna.
Resursgränssnittet är fokuserat på att snabbt bedöma kostnaderna för tjänster. En online-kalkylator finns tillgänglig på webbplatsen, så att du själv kan beräkna kostnaden för projektet. Det är också möjligt att beställa en återuppringning eller skicka en förfrågan via formuläret.
Projektet erbjuder ett transparent rapporteringssystem. Kunder får månatliga KPI-rapporter, inklusive analys av konverteringsstatistik, genomsnittlig handläggningstid och NPS.Arbetsprocessen är uppbyggd i etapper: från att förbereda manus och utbilda operatörer till att lansera, testa och ständigt optimera processer baserat på att lyssna på samtal.
En viktig funktion är driftläget 247365. Operatörer är redo att arbeta på helger och helgdagar, vilket gör att företaget inte tappar kunder efter öppettider. Lanseringen av ett nytt projekt tar vanligtvis upp till två veckor, även om det i vissa fall kan påskyndas till tre dagar.
Företaget är baserat i Moskva. Kontoret är beläget på: Moskva, st. Bryanskaya, 5, byggnad. 2, rum I, kontor 418. För kommunikation använd telefon +7 495 150-33-66 och mail info@calldirecvvt. ru. Ansökningar tas emot dygnet runt medan försäljningsavdelningen arbetar 10.00-19.00.
Standardtiden för att starta ett projekt är upp till två veckor. Men i vissa fall kan processen förkortas till tre dagar.
Ja, företaget ger support 247, arbetar 365 dagar om året utan helger och helgdagar.
Det finns ingen minimiperiod. Du kan ringa ett engångssamtal till basen på några dagar eller ingå ett långsiktigt samarbete i flera år.
Detta steg inkluderar att definiera mål och nyckeltal, utveckla konversationsskript, skapa svar på vanliga frågor (FAQ) och utbilda operatörer att arbeta med kundens CRM-system.
domain: CALLDIRECT.RU
nserver: ns1.ihc.ru.
nserver: ns2.ihc.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2019-10-03T08:04:05Z
paid-till: 2026-10-03T08:04:05Z
free-date: 2026-11-03
source: TCI
Last updated on 2026-07-30T07:33:01Z
User-Agent: * Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Yandex Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Googlebot Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: SEOkicks Disallow: /* Sitemap: https://calldirect.ru/sitemap.xml
| Placera | Fras | Sida | Utdrag |
|---|---|---|---|
| 1 | / | ||
| 1 | /blog/rabota-v-call-... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | / | ||
| 2 | /otdel-prodazh-na-au... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... |