nuance.custhelp.com

Q: Ako obnoviť stratené sériové číslo?

Nedá sa to urobiť automaticky. Musíte kontaktovať podporu priamo na čísle 1-800-654-118 (USA) alebo +1-978-977-2452 (medzinárodné). Budete mať vlastné náklady produktu.

Q: Kam by ste mali ísť podnikových klientov?

Firemní prítomnosť by nemali používať štandardnú bázu znalostí pre retailových klientov. Majú samostatný portál Nuance Network , na ktorý odkazuje pri registrácii firemného účtu.

Popis webovej stránky

📝

O projekte

Nuance. custhelp. comje oficiálny portál technickej podpory a služieb od Nuance Communications. Zdroj bol vytvorený s cieľom uľahčiť používateľom klásť otázky a nájsť informácie o značkových produktoch. Namiesto roztrúsených stránok je tu Knowledge Base, kde môžete hľadať odpovede na konkrétne technické problémy.

Stránka je umiestnená ako samoobslužný nástroj. Hlavným cieľom portálu je skrátiť čas čakania na odpoveď operátora tým, že používateľovi poskytne hotové návody a riešenia bežných chýb. Projekt sa pravidelne aktualizuje: dátumy aktualizácie článkov sa líšia od roku 2010 do roku 2023, čo naznačuje živú podporu znalostnej základne.

Hlavné smery

Obsah portálu je zameraný na pomoc používateľom softvéru Nuance. Znalostná báza obsahuje články pokrývajúce niekoľko kľúčových produktových radov:

Dragon NaturallySpeaking: vrátane verzií 10.1 a 11, ako aj licenčné problémy pre edície Home a Premium.
Dragon Appsa Dragon PDsay.
Lamp;H Voice Xpress.
Systran.
AOL Point and Speak.

Značná časť materiálov je venovaná softvérovej kompatibilite s operačnými systémami Microsoft Windows. K dispozícii sú napríklad podrobné príručky o podpore systému Windows 7 a funkciách práce s funkciou Klikni a spusti v Microsoft Office 2010.

Funkcie stránky

Rozhranie portálu je zamerané na rýchle vyhľadávanie. Používateľ môže filtrovať výsledky nielen podľa kategórií, ale aj podľa konkrétnych produktov. K dispozícii je triedenie podľa dátumu aktualizácie alebo abecedného poradia.

Je dôležité poznamenať technické špecifiká: stránka vyžaduje povolený JavaScript. Ak to prehliadač používateľa nepodporuje alebo je zakázaný, rozhranie nebude fungovať správne. Implementovaná bola aj úprava pre čítačky obrazovky (Screen Reader), vďaka čomu je zdroj prístupnejší pre ľudí so zdravotným postihnutím.

Báza znalostí obsahuje riešenia konkrétnych technických incidentov:

Chyba inštalácie Chyba 1935 pri práci s komponentmi zostavy.
Správa Server Busy pri otváraní súborov PDF alebo spúšťaní aplikácií Nuance.
Problémy s registráciou súborov DLLOCX pomocou príkazu regsvr32.

Firemní zákazníci majú samostatnú cestu: sú presmerovaní na špecializovaný portál Nuance Network, zatiaľ čo maloobchodní používatelia pracujú so spoločnou bázou znalostí.

Kontaktné údaje

Ak nepomáhajú automatizované riešenia, portál poskytuje priame kontakty na podporu. To je dôležité napríklad pri obnove stratených sériových čísel.

Telefón (USA):1-800-654-1187.
Medzinárodné číslo:+1-978-977-2452.

Pri podávaní žiadosti musíte byť pripravení poskytnúť overovacie údaje. Ak si chcete zaregistrovať účet, musíte poskytnúť osobné údaje vrátane krajiny bydliska (zoznam krajín pokrýva takmer celý svet) a kontaktné informácie.

Časté otázky

Ako obnoviť stratené sériové číslo?

Nedá sa to urobiť automaticky. Musíte kontaktovať zákaznícku podporu priamo na čísle 1-800-654-1187 (USA) alebo +1-978-977-2452 (medzinárodné). Budete musieť preukázať vlastníctvo produktu.

Na koľkých počítačoch je možné nainštalovať Dragon NaturallySpeaking?

Pre predchádzajúce spotrebiteľské vydania (Home a Premium Edition) platí pravidlo: jedna licencia – jeden počítač. Pod jednou licenciou nemôžete nainštalovať program na niekoľko počítačov súčasne.

Čo mám robiť, ak sa mi zobrazí chyba Server Busy?

Táto správa je zvyčajne spôsobená problémami na strane servera Nuance Update Server. Odporúča sa skontrolovať pripojenie alebo to skúsiť znova neskôr, pretože problém je často dočasný.

Sú produkty Nuance podporované v systéme Windows 7?

Áno, tento OS plne podporuje množstvo produktov. Konkrétne ide o Dragon NaturallySpeaking verzie 11 a 10.1 (posledná funguje na 32-bitových aj 64-bitových systémoch).

Kam by mali ísť podnikoví klienti?

Firemní používatelia by nemali používať štandardnú bázu znalostí pre retailových klientov. Majú samostatný portál Nuance Network, na ktorý sa odkazuje pri registrácii firemného účtu.

.

Hlavné informácie

ℹ️

Názov: Find Answers

Popis: empty

Kľúčové slová: empty

Kódovanie stránky: utf-8

Veľkosť súboru stránky: 163 KB

Informácie o serveri

🖥️

IP: 147.154.111.29

Poloha: United States,US,Phoenix,85008,33.4656,-111.9956,America/Phoenix

Kódovanie: utf-8

Zoznam metaznačiek

🏷️

charset: utf-8
equiv: X-UA-Compatible content: IE=edge,chrome=1
name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1

Interné odkazy

🔗

Externé odkazy

🌐

Informácie Whois

📄

domain_name: custhelp.com

update_date: 2025-12-21T09:49:20Z

update_time: 1766310560

creation_date: 1999-01-22T05:00:00Z

creation_time: 916981200

expiration_date: 2027-01-22T05:00:00Z

Nespracované údaje Whois

📋

            Domain Name: CUSTHELP.COM
Registrar: MarkMonitor Inc.
Domain Status: client delete prohibited
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Creation Date: 1999-01-22T05:00:00Z
Registry Expiry Date: 2027-01-22T05:00:00Z
Updated Date: 2025-12-21T09:49:20Z
Name Server: NS1.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS2.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS3.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS4.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
REGISTRAR Contact: MarkMonitor Inc.
>>> Last update of RDAP database: 2026-07-17T14:13:49Z

Robots.txt

🤖

			Sitemap: http://nuance.custhelp.com/ci/sitemap/  # ADDED BY HMS


User-agent: Googlebot # Google   # ADDED BY HMS
Disallow:                        # ADDED BY HMS

User-agent: MSNBot    # MSN      # ADDED BY HMS
Disallow:                        # ADDED BY HMS
Crawl-delay: 0.2  # ADDED BY HMS

User-agent: Slurp     # Yahoo!   # ADDED BY HMS
Disallow:                        # ADDED BY HMS
Crawl-delay: 0.2  # ADDED BY HMS

User-agent: TEOMA     # Ask.com  # ADDED BY HMS
Disallow:                        # ADDED BY HMS

User-agent: bingbot   # Bing     # ADDED BY HMS
Disallow:                        # ADDED BY HMS

User-agent: *                    # ADDED BY HMS
Disallow: /                      # ADDED BY HMS

SEO audit

🔍

Technické SEO

✓

Kód odpovede

200

Stav 200 OK – stránka sa načítava správne.

✓

Kódovanie znakov

Page: utf-8, Header: utf-8

Kódovanie znakov konzistentné medzi HTML a hlavičkami.

✓

Veľkosť strany

167535 bytes

Veľkosť stránky prijateľná pre rýchle načítanie.

✓

Zdroje

21 total

Stredný počet zdrojov. Zvážte kombinovanie súborov.

✓

Značky hreflang

0 hreflang tags

Ak máte viacjazyčný obsah, pridajte značky hreflang.

✓

Robots.txt

Exists

Našiel sa súbor Robots.txt.

✓

Sitemap

Declared in robots.txt

Súbor Sitemap uvedený v súbore robots.txt.

✓

HTTPS

Yes

Zabezpečené pripojenie HTTPS je povolené.

✓

Kompresia

gzip

Pre rýchlejšie načítanie je povolená kompresia Gzip alebo Zstd.

✓

Ukladanie do vyrovnávacej pamäte

private, max-age=180, must-revalidate

Hlavičky riadenia vyrovnávacej pamäte sú správne nastavené.

✓

Rýchlosť stránky

8.55 ms

Vynikajúca rýchlosť načítania.

SEO na stránke

!

Názov

Find Answers

Názov je príliš krátky. Rozšírte na 30-60 znakov pre lepšie SEO.

!

Meta popis

empty Lenght:5

Meta popis je príliš krátky. Rozšírte na 100 – 160 znakov.

!

Nadpis H1

0 found - ""

Pridajte presne jeden nadpis H1 s primárnymi kľúčovými slovami.

✓

Počet slov

876

Dobrá dĺžka obsahu (odporúča sa 500-2000 slov).

!

Kanonická značka

Ak chcete zabrániť problémom s duplicitným obsahom, pridajte kanonickú značku.

✓

Duplikovať meta

[]

Nenašli sa žiadne duplicitné metaznačky.

✓

Kľúčové slová

empty

Sada meta kľúčových slov (poznámka: nepoužívajú ich veľké vyhľadávače).

Obsah a UX

✓

Jazyk

en-us

Atribút jazyka je správne nastavený.

✓

Obrázky

0 total, 0 missing ALT

Všetky obrázky majú správny ALT text.

✓

Výrez

width=device-width, initial-scale=1

Metaznačka zobrazovanej oblasti správne nastavená pre mobilné zariadenia.

!

Otvorte graf

Missing: og:title, og:description, og:image, og:url

Pridajte chýbajúce značky OpenGraph na zdieľanie na sociálnych sieťach:og:title, og:description, og:image, og:url

!

Štruktúrované dáta

0 JSON-LD scripts

Pridajte štruktúrované dáta (JSON-LD) pre bohaté úryvky a lepšie SEO.

Vyhľadávacie frázy - Google

🔍

pozícia	Fráza	Stránka
11	hp 6270s	/
12	dragon naturallyspeaking 10	/
20	windows 7 speech engine	/
39	forfiles exe 5 00 2128	/
43	dragon naturallyspeaking	/
52	plantronics calisto	/
61	microsoft visual c runtime error	/
61	forfiles exe 5 00 2128 1	/
62	iexplorer exe	/
70	microsoft net framework 3.0	/

Doplnkové služby

💎