nuance.custhelp.com
KayıtlıProje hakkındaNuance. custhelp. com, Nuance Communications'ın resmi teknik destek ve hizmet portalıdır. Kaynak, kullanıcıların marka ürünleri hakkında soru sormasını ve bilgi bulmasını...
nuance.custhelp.com Web sitesi ekran görüntüsü
Web Sitesi Açıklaması
Proje hakkında
Nuance. custhelp. com, Nuance Communications'ın resmi teknik destek ve hizmet portalıdır. Kaynak, kullanıcıların marka ürünleri hakkında soru sormasını ve bilgi bulmasını kolaylaştırmak için oluşturuldu. Dağınık sayfalar yerine belirli teknik sorunlara yanıt arayabileceğiniz bir Bilgi Bankası bulunmaktadır.
Site bir self-servis araç olarak konumlandırılmıştır. Portalın temel amacı, kullanıcıya hazır talimatlar ve yaygın hatalara yönelik çözümler sunarak operatör yanıtı için bekleme süresini azaltmaktır. Proje düzenli olarak güncellenmektedir: makalelerin güncellenme tarihleri 2010 ile 2023 arasında değişmektedir, bu da bilgi tabanının canlı desteğini göstermektedir.
Ana talimatlar
Portal içeriği, Nuance yazılımı kullanıcılarına yardımcı olmaya odaklanmıştır. Bilgi tabanında birkaç temel ürün grubunu kapsayan makaleler bulunur:
- Dragon NaturallySpeaking: 10.1 ve 11 sürümlerinin yanı sıra Home ve Premium sürümlerine ilişkin lisans sorunları da dahildir.
- Dragon Uygulamaları ve Dragon PDsay.
- Lamp;H Voice Xpress.
- Systran.
- AOL İşaret Et ve Konuş.
Malzemelerin önemli bir kısmı Microsoft Windows işletim sistemleriyle yazılım uyumluluğuna ayrılmıştır. Örneğin, Windows 7'yi destekleme ve Microsoft Office 2010'daki Tıkla-Çalıştır işleviyle çalışmanın özellikleri hakkında ayrıntılı kılavuzlar bulunmaktadır.
Sitenin özellikleri
Portal arayüzü hızlı aramaya odaklanmıştır. Kullanıcı, sonuçları yalnızca kategorilere göre değil aynı zamanda belirli ürünlere göre de filtreleyebilir. Güncelleme tarihine veya alfabetik sıraya göre sıralama mevcuttur.
Teknik özelliklere dikkat etmek önemlidir: site, JavaScript'in etkinleştirilmesini gerektirir. Kullanıcının tarayıcısı desteklemiyorsa veya devre dışı bırakılmışsa arayüz düzgün çalışmayacaktır. Ekran okuyuculara (Ekran Okuyucu) yönelik uyarlama da uygulanarak kaynağın engelli kişiler için daha erişilebilir hale getirilmesi sağlandı.
Bilgi tabanı belirli teknik olaylara yönelik çözümler içerir:
- Montaj bileşenleriyle çalışırken kurulum hatası Hata 1935.
- PDF'leri açarken veya Nuance uygulamalarını başlatırken Sunucu Meşgul mesajı.
- Regsvr32 komutunu kullanarak DLLOCX dosyalarını kaydetmeyle ilgili sorunlar.
Kurumsal müşterilerin ayrı bir yolu vardır: Perakende kullanıcıları ortak bir bilgi tabanıyla çalışırken, onlar özel bir Nuance Network portalına yönlendirilirler.
İletişim bilgileri
Otomatik çözümler yardımcı olmazsa portal doğrudan destek iletişim bilgileri sağlar. Bu, örneğin kayıp seri numaralarının kurtarılmasıyla ilgilidir.
- Telefon (ABD):1-800-654-1187.
- Uluslararası numara:+1-978-977-2452.
Başvuru yaparken doğrulama verilerini sağlamaya hazırlıklı olmalısınız. Bir hesaba kaydolmak için, ikamet ettiğiniz ülke (ülkelerin listesi neredeyse tüm dünyayı kapsamaktadır) ve iletişim bilgileriniz dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi vermelisiniz.
SSS
Kayıp bir seri numarası nasıl kurtarılır?
Bu otomatik olarak yapılamaz. 1-800-654-1187 (ABD) veya +1-978-977-2452 (uluslararası) numaralı telefondan doğrudan Müşteri Desteğiyle iletişime geçmelisiniz. Ürünün sahibi olduğunuzu kanıtlamanız gerekecek.
Dragon NaturallySpeaking kaç bilgisayara kurulabilir?
Önceki tüketici sürümleri (Home ve Premium Sürümleri) için kural geçerlidir: bir lisans - bir bilgisayar. Programı tek lisans altında birden fazla makineye aynı anda yükleyemezsiniz.
Sunucu Meşgul hatası alırsam ne yapmalıyım?
Bu mesaj genellikle Nuance Güncelleme Sunucusu tarafındaki sorunlardan kaynaklanır. Sorun genellikle geçici olduğundan bağlantınızı kontrol etmeniz veya daha sonra tekrar denemeniz önerilir.
Nuance ürünleri Windows 7'de destekleniyor mu?
Evet, bazı ürünler bu işletim sistemini tam olarak destekliyor. Özellikle bunlar Dragon NaturallySpeaking'in 11 ve 10.1 sürümleridir (ikincisi hem 32 bit hem de 64 bit sistemlerde çalışır).
Kurumsal müşteriler nereye gitmeli?
Kurumsal kullanıcılar, perakende müşteriler için standart bilgi tabanını kullanmamalıdır. Kurumsal bir hesaba kaydolurken bağlantısı sağlanan ayrı bir Nuance Ağı portalı vardır.
Ana Bilgiler
Sunucu Bilgileri
Meta Etiketler Listesi
- charset: utf-8
- equiv: X-UA-Compatible content: IE=edge,chrome=1
- name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1
Dahili Bağlantılar
Dış Bağlantılar
Whois Bilgileri
Whois Ham Verileri
Domain Name: CUSTHELP.COM
Registrar: MarkMonitor Inc.
Domain Status: client delete prohibited
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Creation Date: 1999-01-22T05:00:00Z
Registry Expiry Date: 2027-01-22T05:00:00Z
Updated Date: 2025-12-21T09:49:20Z
Name Server: NS1.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS2.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS3.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS4.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
REGISTRAR Contact: MarkMonitor Inc.
>>> Last update of RDAP database: 2026-07-17T14:13:49Z
Robots.txt
Sitemap: http://nuance.custhelp.com/ci/sitemap/ # ADDED BY HMS
User-agent: Googlebot # Google # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
User-agent: MSNBot # MSN # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
Crawl-delay: 0.2 # ADDED BY HMS
User-agent: Slurp # Yahoo! # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
Crawl-delay: 0.2 # ADDED BY HMS
User-agent: TEOMA # Ask.com # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
User-agent: bingbot # Bing # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
User-agent: * # ADDED BY HMS
Disallow: / # ADDED BY HMS
SEO Denetimi
Teknik SEO
Sayfa İçi SEO
İçerik ve Kullanıcı Deneyimi
Pozisyonlar Google
Arama İfadeleri - Google
| Konum | İfade etmek | Sayfa | Snippet |
|---|---|---|---|
| 11 | / | ||
| 12 | / | ||
| 20 | / | ||
| 39 | / | ||
| 43 | / | ||
| 52 | / | ||
| 61 | / | ||
| 61 | / | ||
| 62 | / | ||
| 70 | / |