Om projektetNyansering. kundhjälp. comär den officiella tekniska support- och serviceportalen från Nuance Communications. Resursen skapades för att göra det lättare för användare a...
Nyansering. kundhjälp. comär den officiella tekniska support- och serviceportalen från Nuance Communications. Resursen skapades för att göra det lättare för användare att ställa frågor och hitta information om varumärkesprodukter. Istället för spridda sidor finns en kunskapsbas där du kan söka efter svar på specifika tekniska problem.
Sajten är placerad som ett självbetjäningsverktyg. Huvudmålet med portalen är att minska väntetiden för ett operatörssvar genom att förse användaren med färdiga instruktioner och lösningar på vanliga fel. Projektet uppdateras regelbundet: datumen för uppdatering av artiklar varierar från 2010 till 2023, vilket indikerar att kunskapsbasen stöds direkt.
Portalinnehållet är inriktat på att hjälpa användare av Nuance-programvaran. Kunskapsbasen innehåller artiklar som täcker flera viktiga produktlinjer:
En betydande del av materialet ägnas åt programvarukompatibilitet med Microsoft Windows-operativsystem. Det finns till exempel detaljerade guider om stöd för Windows 7 och funktioner för att arbeta med funktionen Klicka för att köra i Microsoft Office 2010.
Portalgränssnittet är fokuserat på snabbsökning. Användaren kan filtrera resultaten inte bara efter kategorier utan även efter specifika produkter. Sortering efter uppdateringsdatum eller alfabetisk ordning är tillgänglig.
Det är viktigt att notera tekniska detaljer: webbplatsen kräver att JavaScript är aktiverat. Om användarens webbläsare inte stöder det eller är inaktiverat kommer gränssnittet inte att fungera korrekt. Anpassning för skärmläsare (Skärmläsare) har också genomförts, vilket gör resursen mer tillgänglig för personer med funktionsnedsättning.
Kunskapsbasen innehåller lösningar på specifika tekniska incidenter:
Företagskunder har en separat väg: de omdirigeras till en specialiserad Nuance Network-portal, medan detaljhandelsanvändare arbetar med en gemensam kunskapsbas.
Om automatiserade lösningar inte hjälper ger portalen direkta supportkontakter. Detta är till exempel relevant för att återställa förlorade serienummer.
När du ansöker måste du vara beredd att tillhandahålla verifieringsdata. För att registrera ett konto måste du lämna personlig information, inklusive ditt hemland (listan över länder täcker nästan hela världen) och kontaktinformation.
Detta kan inte göras automatiskt. Du måste kontakta kundsupport direkt på 1-800-654-1187 (USA) eller +1-978-977-2452 (internationellt). Du måste bevisa att du äger produkten.
För tidigare konsumentutgåvor (Hem- och Premiumversioner) gäller regeln: en licens - en dator. Du kan inte installera programmet på flera maskiner samtidigt under en licens.
Det här meddelandet beror vanligtvis på problem på Nuance Update Server-sidan. Vi rekommenderar att du kontrollerar din anslutning eller försöker igen senare eftersom problemet ofta är tillfälligt.
Ja, ett antal produkter stöder detta operativsystem fullt ut. Specifikt är dessa Dragon NaturallySpeaking versioner 11 och 10.1 (den senare fungerar på både 32-bitars och 64-bitars system).
Företagsanvändare bör inte använda standardkunskapsbasen för privatkunder. De har en separat Nuance Network-portal, en länk till vilken du får när du registrerar ett företagskonto.
Domain Name: CUSTHELP.COM
Registrar: MarkMonitor Inc.
Domain Status: client delete prohibited
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Creation Date: 1999-01-22T05:00:00Z
Registry Expiry Date: 2027-01-22T05:00:00Z
Updated Date: 2025-12-21T09:49:20Z
Name Server: NS1.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS2.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS3.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
Name Server: NS4.P201.DNS.ORACLECLOUD.NET
REGISTRAR Contact: MarkMonitor Inc.
>>> Last update of RDAP database: 2026-07-17T14:13:49Z
Sitemap: http://nuance.custhelp.com/ci/sitemap/ # ADDED BY HMS
User-agent: Googlebot # Google # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
User-agent: MSNBot # MSN # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
Crawl-delay: 0.2 # ADDED BY HMS
User-agent: Slurp # Yahoo! # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
Crawl-delay: 0.2 # ADDED BY HMS
User-agent: TEOMA # Ask.com # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
User-agent: bingbot # Bing # ADDED BY HMS
Disallow: # ADDED BY HMS
User-agent: * # ADDED BY HMS
Disallow: / # ADDED BY HMS
| Placera | Fras | Sida | Utdrag |
|---|---|---|---|
| 11 | / | ||
| 12 | / | ||
| 20 | / | ||
| 39 | / | ||
| 43 | / | ||
| 52 | / | ||
| 61 | / | ||
| 61 | / | ||
| 62 | / | ||
| 70 | / |